打开笔记本电脑后，仅显示鼠标。意见建议：
1.按ctrl + alt + del启动任务管理器并终止您安装的应用程序。如果不起作用，请按住电源按钮4或5秒钟，以强制关闭笔记本计算机，然后重新启动以查看它是否正常。
2.如果无效，建议在启动时出现三星屏幕时按F8键，然后选择安全模式进入并观察它是否正常。
3.如果可以正常进入安全模式，建议以安全模式卸载最近安装的软件，并使用防病毒软件检查并杀死病毒。
4.如果无法进入安全模式或以上操作无效，建议在引导时出现三星屏幕时按F2键进入BIOS，然后按F9键，选择是，然后按F10键，选择是，还原BIOS默认设置，保存并退出，并观察其是否正常。
5.如果上述方法无效，则需要备份重要数据并重新安装操作系统。
6.如果问题仍然存在，建议将设备，购买发票和维修卡送到三星服务中心进行测试和判断。
