上个月,据报道,联邦贸易委员会(FTC)向六家公司发出了一封信,警告他们违反了美国产品保修法的规定。
联邦贸易委员会(FTC)包括华硕(ASUS)表示,如果保修条款中包含标识保修资格的标签或拒绝为使用非官方指定零件的消费者提供保修,则违反了《马格努森-莫斯保修法》。具体条款。
这种事情当然并不少见,某些数字产品(例如笔记本电脑主机)具有类似的标签。
在某些产品的保修政策服务中也有此类说明,FTC现在说您以这种方式违反了保修法律。如果您想更改它,我会在一个月后再次检查。
现在,华硕已经修改了保修服务条款。
首先是,原来禁止未经授权的第三方篡改,修理和调整的条款被废除,更改为“用户或未经授权的第三方会造成产品损坏”,这意味着只要用户或其他维修人员不损坏本产品,华硕产品,这将不会被拒绝保修。
另一个是取消保修标签不能损坏或更改的限制,这意味着,如果用户不小心损坏了保修标签,则售后服务将不受影响。
但是,国内保修法规尚未更新,如果撕下标签,则不能使用该标签。
考虑到上述条款的更改不具有地区限制的意义,华硕还应在其他地区进行质量保证调整。您可以拭目以待。也许有一天会改变吗?
因此,每个人都认为,如果您撕开保修标签(或自己拆开设备),是否应该继续享受保修服务政策?